Xoá dữ liệu
Xoá dữ liệu chúng tôi giữ về bạn
Ba cách, xếp từ nhanh nhất tới triệt để nhất. Cách nào bạn cũng tự làm được, không phải chờ ai duyệt.
Cách 1 — Ngắt kết nối trong sản phẩm
Đăng nhập, vào Kết nối, chọn tài khoản quảng cáo rồi bấm Ngắt kết nối.
Cách 2 — Gỡ quyền ngay bên Facebook
Bạn không cần đăng nhập vào sản phẩm của chúng tôi để làm việc này. Vào Cài đặt Facebook → Công cụ kinh doanh, tìm Quang Cao AI rồi gỡ.
Cũng có thể gỡ ở Cài đặt doanh nghiệp → Tài khoản quảng cáo nếu bạn đã chia sẻ tài khoản theo kiểu đối tác.
Nói thẳng chỗ này: gỡ quyền bên Facebook làm chúng tôi ngừng đọc mới ngay lập tức, nhưng không tự nó xoá phần số liệu đã đọc về trước đó. Muốn xoá hẳn phần đó, dùng cách 3.
Cách 3 — Yêu cầu xoá toàn bộ
Gửi thư tới [email protected] với tiêu đề Yêu cầu xoá dữ liệu, kèm:
- Thư điện tử bạn dùng để đăng nhập quangcao.ai.vn, hoặc
- Mã tài khoản quảng cáo dạng act_123456789
Cần gấp thì gọi hotline 0919 358 686.
Sau khi xoá thì còn lại gì
Không còn gì thuộc về bạn. Chúng tôi chỉ giữ lại bản ghi rằng đã có một yêu cầu xoá và đã thực hiện xong, gồm ngày giờ và mã yêu cầu, không kèm dữ liệu của bạn. Bản ghi đó tồn tại để nếu sau này có tranh chấp, chúng tôi chứng minh được là đã làm đúng hạn.
Chi tiết về việc chúng tôi lưu gì và giữ bao lâu nằm ở chính sách bảo mật dữ liệu.